top of page
ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

 

Подтверждение заказа

  • Когда вы размещаете заказ на нашу покупку  CoroShield Store, мы немедленно отправим вам подтверждение заказа по электронной почте. В течение 24 часов вы должны получить второе электронное письмо с подтверждением того, что ваш заказ находится в обработке. Если мы не сможем выполнить ваш заказ в магазине CoroShield Store или возникнут проблемы с оплатой, мы сообщим вам об этом по электронной почте.

Подтверждение отправки

  • Как только ваш заказ будет в обработке, он, скорее всего, будет отправлен в тот же день. Подтверждение доставки будет отправлено вам по электронной почте вместе с номером отслеживания, если применимо. В электронном письме будут указаны типичные сроки доставки и способы связи с нами, если у вас есть какие-либо вопросы.

  • Мы можем отправить на ваш домашний адрес или на работу, если вы предпочитаете.

  • Для каждого продукта CoroShield Store стоимость доставки составляет 12 долларов США заказной авиапочтой. Зарегистрированная авиапочта является предпочтительным способом доставки, поскольку она более безопасна и с меньшей вероятностью может быть украдена или потеряна. При доставке требуется подпись. Если вы недоступны во время доставки, будет оставлено уведомление о попытке доставки и о том, как связаться с почтовым отделением, чтобы организовать повторную доставку, или в каком почтовом отделении оно будет храниться для получения. Они продержат их там 4 недели, прежде чем вернут нам.

Почтовые ящики и адреса APO

  • Мы можем доставить на абонентские ящики и адреса APO в зависимости от способа доставки. На странице «Моя учетная запись» укажите в качестве основного адреса доставки почтовый ящик или адрес APO по мере необходимости.

Таможня

  • Мы базируемся за пределами Индии, и местные таможенные органы рассматривают ваш заказ в магазине CoroShield как импортный товар. Когда ваша посылка проходит через таможню, может возникнуть задержка при обработке вашего заказа. Мы предлагаем вам всегда выделять дополнительное время и заказывать заранее, чтобы не создавать неудобств на этом этапе. Задержка может составлять от нескольких дней до 3 недель в крайних случаях, прежде чем они свяжутся с вами.

Время доставки

  • Мы оперативно отправляем большинство заказов в течение 24-48 часов с момента их размещения. Сроки доставки полностью зависят от почтовой или курьерской службы. В приведенной выше таблице показаны типичные сроки доставки. Имейте в виду, что если таможня задержит ваш заказ в ожидании импортных пошлин, они могут задержать ваш заказ на 3-21 день, прежде чем свяжутся с вами. Если ваш заказ не прибыл в указанные выше стандартные сроки доставки, пожалуйста, подождите еще 7 дней для доставки, прежде чем связаться с нами, чтобы выяснить, был ли ваш заказ задержан с доставкой, задержан на таможне или действительно утерян.

Потерянные заказы и повторная отправка

  • Мы отправим или вернем деньги за любой потерянный заказ, если с нами свяжутся в течение 8 недель с даты отправки. Никакие поставки или возвраты не будут приняты, если об этом будет сообщено нам через 8 недель.

Мы рады заменить любой заказ, который не был доставлен, но на следующих условиях:

  1. Прошло еще 7 дней в дополнение к стандартному сроку доставки с даты отправки.

  2. Адрес доставки, предоставленный нам, является правильным.

 

  • Если вы указали неправильный адрес, с вас будет взиматься плата за замену заказа. Когда/если первоначальный заказ будет возвращен нам, мы свяжемся с вами и сообщим детали возврата. Возврат может занять несколько месяцев, так как почтовые расходы «возврата» не были оплачены.

Возвраты и возмещения

  • Купить в магазине CoroShield.  Магазин дает 100% гарантию качества.

  • Если вы получаете coroshield.store. онлайн-заказ, который каким-либо образом поврежден, или если вы вообще не получили свой заказ, мы отправим вам другую посылку. Если вы предпочитаете, чтобы мы вернули вам деньги, мы вернем вам всю сумму по вашему запросу.

  • Для этого процесса мы попросим подождать 30 дней с момента отправки заказа. Если в течение 30 дней вы все еще не получили заказ или даже если вы не видели никаких уведомлений о том, что кто вернул ваш заказ или находится в ожидании, мы просим вас отправить нам запрос в службу поддержки в нашем разделе возврата. Мы позаботимся о любых обращениях в службу поддержки в кратчайшие сроки.

  • Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Generic Corner создан для того, чтобы угодить каждому из наших клиентов.

  • Наши клиенты являются нашим главным приоритетом. Мы вернем деньги за любой продукт, если мы получим товар обратно от вас быстро и что мы можем перепродать продукт. Продукты должны быть неиспользованными, невскрытыми, со сроком годности более 3 месяцев.

bottom of page